HOE BESTELLEN? - Inloggen - winkelen - leveren - betalingen
INLOGGEN
Bij het bezoeken van onze internetwinkel heeft u 3 verschillende keuzes.1) U heeft al een login en paswoord bij ons? Dan kan u simpelweg onze winkel betreden door uw login en paswoord in te geven en op login te klikken.
2) U heeft nog geen login en paswoord? Dan hebt u weer een keuze.
a) U geeft uw persoonlijke gegevens in vooraleer u begint. D.w.z. U vult deze velden in, dit geeft geen enkele verplichting tot een aankoop. Hierdoor kan je op een later tijdstip altijd inloggen en hoef je je persoonlijke gegevens niet telkens opnieuw in te voeren.
b) U geeft uw gegevens nog niet in, maar wilt gewoon ons aanbod bekijken. Vind je toch iets dat je wilt bestellen?? Geen probleem volg gewoon onze koopprocedure en daar wordt gevraagd om uw persoonlijke gegevens in te voeren. Deze moeten niet noodzakelijk opgeslagen worden. Geeft u toch toestemming om deze op te slaan, dan dient u ook een paswoord en login in te geven zodat u op een ander tijdstip altijd kan inloggen.
(vb dierenwinkel, trimsalon, hondenpension, fokkerij/ kennel, hondenschool (+btw-nr), dierenartsen, asyls )
Om misbruiken te voorkomen, krijgen handelaars pas na controle van hun BTW nummer en HR / KVK inschrijving, toegang tot de inkoopprijzen.U kunt deze Internet winkel op twee verschillende manieren bezoeken.
1) ALGEMEEN
U klikt op "MAAK UW KEUZE" en daarna op "ARTIKELEN PER GROEP". U krijgt dan alles te zien wat er beschikbaar is voor uw dier in groepen van artikelen die bij elkaar horen. bv.- alle eetbakken- enz.De tweede manier is
WINKELEN
2) MIJN DIER
Je klikt op "KIES UW DIER" in de tweede kolom krijgt u dan: "KIES UW RAS" of "KIES UW SOORT".
Nu krijgt u een compleet overzicht van àlle artikelen die bij ons beschikbaar zijn van uw dier. Zowel kwalitatieve gebruiksartikelen als fijne cadeau-artikelen, waar u al zo lang naar op zoek was.
LEVERING IN BELGIE
Een bestelling t.w.v. Euro 125,- (excl. BTW) of meer, wordt gratis in heel België geleverd.
Voor bestellingen minder dan Eur 125,- (excl. BTW) berekenen wij Eur 7,44 (excl. BTW) extra, als bijdrage in de kosten.
BESTELLINGEN NAAR HET BUITENLAND
De grootte van de bestelling, het gewicht en het land van bestemming bepalen de verzendkosten. Voor de meeste pakjes naar Nederland betaalt men ongeveer tussen de 7,50 en 15 Euro, Maar om het juiste bedrag te kennen, neemt u beter even contact met ons op. Wij kunnen jammer genoeg niet gratis of onder rembours leveren naar het buitenland.VRIJSTELLING VAN BTW ALS NEDERLANDSE HANDELAAR
Heeft u een bedrijf in onze branche, vul dan alle gegevens in, die u vindt onder "HANDELAAR". Vooral uw inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel en uw BTW nummer zijn belangrijk, zodat wij u een factuur zonder BTW kunnen maken. U betaalt dan achteraf de BTW in Nederland, die toch enkele procenten lager ligt dan in België.
Ook kunt u zelf een login code invoeren, zodat u weet dat de bestelling die u doet, ook door u gedaan wordt. Ook krijgt u van ons, na controle van uw gegevens, een code waarmee u, al uw inkoopprijzen kunt bekijken.EENVOUDIGE BETALING
Als u een bestelling heeft gemaakt klikt u op "KASSA" en daarna op de manier waarop u wilt gaan betalen. Direct on-line op onze bankrekening is het allergemakkelijkste. Volg gewoon de instructies.
Het betalen met creditkaart behoort nog niet tot de mogelijkheid, maar daar wordt aan gewerkt.Op dezelfde dag dat u de bestelling doet wordt ze al klaargemaakt.
Op dezelfde dag dat de betaling bij ons binnenkomt, wordt uw bestelling nog verstuurd, zodat u de goederen altijd zeer snel ( meestal binnen 3 werkdagen) bij u thuis afgeleverd krijgt.
Heeft u vragen over wat dan ook ? Bel of e-mail ons gerust.
U krijgt onmiddellijk antwoord en wij proberen altijd om u te helpen.Wij wensen u fijne shopping!